Pour suivre l'avancement de votre retour, rendez-vous sur :
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Vous pourrez suivre chaque étape de son traitement jusqu'au remboursement.
Vous pouvez suivre également sa livraison via le site de Mondial Relay en utilisant son n° d'expédition retour.
Une fois le colis livré par Mondial Relay dans nos locaux, comptez un délai de quelques jours avant qu'il ne soit pris en charge par notre équipe pour traitement. Si jamais la durée du traitement a dépassé les 14 jours de traitement, n'hésitez pas à nous contacter à travers le formulaire de contact.
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