Nous travaillons avec un entrepôt logistique qui expédie les commandes deux fois par jour : à 8h et à 13h.
Cela vous permet de recevoir très rapidement votre colis à la maison, mais en contre partie, cela ne laisse que très peu de temps pour effectuer d'éventuelles modifications de commande ou annulation.
Si le statut de votre commande est maintenant passé à : "en cours de préparation" ou "expédié" nous ne pouvons malheureusement plus l'annuler.
Cela signifie que c'est maintenant La Poste qui est en possession de votre colis pour vous le livrer rapidement.
Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez plus de conseils, contactez notre équipe à travers notre formulaire de contact.
L'équipe PPDG