Mercredi 1er novembre l'Ouest de la France a été touché par la tempête Ciaran.
Notre logisticien se chargeant des envois, se trouve dans le Nord ouest de la France, précisément à Niort qui a été fortement touchée par la tempête.
Nous avons fait un point avec lui ce vendredi à 11h. Si le statut de votre commande est "expédiée" c'est que notre logisticien a pu remettre les colis au transporteur.
Cependant, le réseau Mondial Relay a été impacté suite à la tempête Ciaran, le tri et l'acheminement s'en sont trouvés fortement perturbés. C'est le sens du message que vous trouverez sur la page d'accueil Mondial Relay du suivi de votre colis.
Nous mettons tout en œuvre pour obtenir une communication plus précise de Mondial Relay afin de savoir quand sera mis à jour le suivi des colis.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément bien indépendants de notre volonté.