En Petits pas de Géant, puedes devolver tu pedido, pero no hacemos cambios .
Trabajamos con un almacén logístico, y cada envío debe estar vinculado a un nuevo pedido.
Puedes devolver un artículo que no quieras conservar para que te reembolsemos el dinero. A continuación, puede realizar un nuevo pedido en www.petitspasdegeant.com para recibir, si lo deseas, el nuevo artículo elegido.
Además, es mucho más rápido, ya que de lunes a viernes, antes de las 12.30 h, tu nuevo pedido se enviará el mismo día.
Para realizar tu solicitud de devolución, dirígete a tu espacio cliente, sección "historial/mis pedidos/solicitar una devolución" . Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 48 horas.
Además de la herramienta en línea "Ayúdame a elegir", todo nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte a elegir el par de zapatos adecuado para los pies de tu peque antes de que realices un pedido.
Si tienes más preguntas o necesitas que te aconsejemos, contacta con nuestro equipo a través de nuestro formulario de contacto.